Le « quiet quitting », la surcharge liée au travail et le burnout ne sont pas devenus des mots-clés sur Internet seulement depuis la pandémie. Dans le secteur des soins en particulier, il devient de plus en plus difficile d’attirer de la main-d’œuvre qualifiée et de conserver celle déjà présente.

Il est fréquent que le mécontentement au sein des entreprises entraîne un taux de fluctuation élevé et une augmentation des jours de maladie. Dans le secteur des soins, ces derniers sont de 24,6 jours, soit 10 jours de plus que la moyenne allemande. En effet, dans les secteurs des soins, le soin de soi est souvent négligé, et ce bien que la charge physique et émotionnelle soit importante.

La société Korian – deux fois TOP EMPLOYEUR dans le secteur des soins en Allemagne

La société Korian, le plus grand fournisseur privé de services de soins en Allemagne, reconnaît l’importance de la satisfaction des employés pour une entreprise saine. C’est pourquoi elle permet à ses 24 000 employés d’accéder gratuitement à l’application Humanoo Health. L’entreprise appartenant au groupe français Korian est le seul employeur dans le secteur des soins allemand à avoir reçu le label « TOP EMPLOYER » pour la deuxième année consécutive.

Nous avons échangé avec deux représentantes de la société Korian sur leur recours à Humanoo :

Eva Lettenmeier, directrice des ressources humaines, nous révèle pourquoi la promotion moderne de la santé en entreprise est si importante pour Korian.

Sa collègue Sofia Warnke, responsable de la santé au travail chez Korian, sait comment fidéliser les employés.

« J’essaie chaque jour d’améliorer un peu la santé et le travail des soignants. Les mesures de promotion de la santé numérique sont résolument durables et tournées vers l’avenir », déclare la gestionnaire de la santé, toujours à l’écoute des besoins des employés.

Comment Korian soutient ses employés

« En tant qu’employeur, nous misons sur des offres centrales et locales pour obtenir et promouvoir la santé de nos employés », explique Eva Lettenmeier, directrice des ressources humaines. « Les écoles du dos ou les massages, tels qu’ils sont proposés localement dans nos établissements, n’ont pu avoir lieu que de manière très limitée ces dernières années en raison de la pandémie. C’est pourquoi l’application de santé Humanoo, avec ses plus de 3 000 programmes de santé et programmes d’entraînement personnalisés, est un complément très précieux pour nous ». De plus, la société propose des cours pratiques sur la prévention du burn-out, l’autogestion, la résilience et la gestion du stress via l’académie et fondation Korian, et ce même virtuellement.

Pour les employés, il est important de voir et de ressentir une équipe forte à leurs côtés. « Cela implique la présence d’un employeur fort qui les soutient, les voit, les perçoit, les valorise et les respecte », estime Sofia Warnke, manager santé, qui ajoute : « Grâce au facteur de gamification, les activités et les challenges sont très amusants. Cela favorise non seulement la santé, mais aussi la cohésion au sein du groupe ».

Le meilleur soin pour la santé est le soin de soi

« En tant qu’employeur, nous pouvons tout faire pour limiter les contraintes d’un travail exigeant, mais bien sûr, un style de vie sain au-delà du travail implique aussi une part d’initiative personnelle », constate Eva Lettenmeier, directrice des ressources humaines. Sa collègue de la gestion de la santé confirme qu’une partie de l’engagement doit venir de la part des employés : « En premier lieu, il s’agit de prendre soin de soi », dit Sofia Warnke. « Ce n’est que si je prends soin de moi que je peux prendre soin des autres ». Avec Humanoo, la société Korian propose à ses employés une offre moderne et contemporaine qui est amusante grâce au facteur de gamification et qui, grâce au Cash Back, fournit une motivation supplémentaire.

La réponse moderne aux facteurs de stress d’aujourd’hui

« Pour moi, Humanoo est innovant, orienté vers l’avenir et durable », c’est ainsi que la responsable de la santé Sofia Warnke résume son expérience avec la plateforme de santé numérique, avec laquelle son entreprise est dans l’air du temps. Aujourd’hui, la majorité des personnes, et pas seulement dans le secteur des soins, estiment que leur travail est l’un des plus grands facteurs de stress de leur vie. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises prennent l’initiative et proposent des mesures pour réduire la pression liée au travail. Avec un retour sur investissement moyen de 1:4, les mesures de santé en entreprise s’avèrent particulièrement efficaces et peuvent augmenter considérablement la fidélisation du personnel.