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FAQ
Vous avez encore des questions sur Humanoo ? Nous sommes là pour vous aider.
Confidentialité des données/RGPD
Humanoo est-il conforme au RGPD ?
Oui, nous sommes entièrement conformes au RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur cette page.
Les données de mes employés sont-elles anonymes ?
L’application ne communique et ne stocke des données que sous forme cryptée. Ni vous ni nous ne pouvons voir quels employés effectuent des activités sur Humanoo. Cependant, chaque trimestre, vous recevrez un rapport agrégé avec toutes les activités de vos employés.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations sur cette page.
Facilité d'utilisation - application Humanoo
Quelles sont les langues disponibles pour l'application ?
Actuellement, notre application Humanoo est disponible en anglais, flamand, français, allemand, italien et portugais.
Puis-je avoir accès à l'application sans m'inscrire auprès d'une entreprise ?
Non, votre compte Humanoo est lié à votre employeur ou à votre assurance.
Utilisabilité - HealthOS
Qu'est-ce que le HealthOS de Humanoo ?
Humanoo HealthOS est notre plateforme numérique B2B. C’est votre centre de contrôle pour tout ce qui concerne Humanoo. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le HealthOS sur cette page ou par l’intermédiaire de votre Customer Success Manager.
Comment puis-je avoir accès à HealthOS ?
Votre Customer Success Manager désigné vous donnera accès à votre HealthOS. Ensuite, vous pouvez ajouter n’importe quelle personne de votre entreprise en tant qu’administrateur.
Renforcement de l'esprit d'équipe
Puis-je créer mes challenges sur Humanoo ?
Oui, tout le monde peut créer un challenge sur Humanoo. Pour en savoir plus sur les challenges, visitez notre page dédiée.
Quels sont les types de challenges disponibles ?
Nous prenons actuellement en charge 3 types de challenges : pas, pleine conscience et vélo. Cependant, en tant qu’utilisateur, vous ne pouvez créer que des challenges de pas.
Mes employés doivent-ils tous se trouver au même endroit pour utiliser l'application ?
Non, ce n’est pas le cas. C’est pourquoi l’outil numérique de QVT est la solution. Peu importe où se trouvent vos employés, ils peuvent accéder à Humanoo : à la maison, en vacances, dans un entrepôt ou à leur bureau !
Connectivité
Quels trackers de fitness sont compatibles avec Humanoo ?
Humanoo est compatible avec plus de 90% des appareils de fitness, y compris les plus populaires, tels que les Apple Watches, Fitbits et Garmin.
Puis-je connecter mon outil RH à HealthOS ?
Notre HealthOS se connecte à plus de 40 outils RH parmi les plus importants au monde. Vous pourrez intégrer vos données RH de manière transparente dans Humanoo.
Existe-t-il d'autres applications de santé que je peux connecter à Humanoo ?
Les utilisateurs peuvent désormais connecter d’autres applications de pleine conscience à Humanoo afin d’obtenir des diamants pour toute activité de pleine conscience. Nous intégrons également le décompte des pas à l’application de santé de leur téléphone.
Marques blanches
Puis-je avoir une version en marque blanche de Humanoo ?
Si vous souhaitez créer une version en marque blanche de Humanoo, veuillez remplir le formulaire en fin de page. Nous vous répondrons rapidement !
Contact
Comment puis-je contacter le service des ventes ?
Pour contacter le service des ventes, veuillez remplir le formulaire en fin de page. Une personne vous contactera dans les plus brefs délais.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Vous pouvez contacter le service clientèle directement sur l’application Si vous ne pouvez pas accéder à l’application Humanoo, contactez-les ici : support@humanoo.de.